Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von privatverkauf-akademie.de und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Patrick Jakobs
Privatverkauf-Akademie – Akademie für Immobilien-Privatverkäufer
Schulstraße 11
73669 Lichtenwald
Deutschland

Telefon: 07153 / 92 400 92
E-Mail: info@privatverkauf-akademie.de

Datenschutzbeauftragter: Patrick Jakobs

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, es sei denn, es ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Bereitstellung der Website durch Wix

Unsere Website läuft auf der Plattform Wix. Anbieter für Europa ist die Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irland.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Wix automatisch technische Daten (Server-Logdateien):

Das dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und Stabilität, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb. Technisch notwendige Cookies setzt Wix auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Wix bietet außerdem Statistikfunktionen, mit denen wir zusammengefasst sehen, wie viele Besucher welche Seiten aufrufen. Diese nutzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Mit Wix haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Wix gehört zur Wix.com-Gruppe mit Sitz in Israel; für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Soweit Daten in den USA verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, im Übrigen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Wix.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden. Dazu zählen hier auch vergleichbare Technologien wie Pixel und Skripte.

Technisch notwendige Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert und sicher ist. Sie werden ohne Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Statistik- und Marketing-Technologien – die Statistikfunktionen von Wix, das Meta Pixel, Google Ads und eingebettete Vimeo-Videos außerhalb des Mitgliederbereichs – aktivieren wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Lehnen Sie ab, können Sie die Website trotzdem vollständig nutzen; nur Videos werden dann nicht geladen.

Cookie-Banner: Für die Einwilligungsverwaltung nutzen wir ein eigenes Cookie-Banner ohne externen Anbieter. Es speichert Ihre Auswahl, den Zeitpunkt und eine zufällige Kennung in einem Cookie („pva_consent“, Speicherdauer 12 Monate) auf Ihrem Endgerät, damit wir Ihre Entscheidung beachten und nachweisen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Zum Nachweis Ihrer Entscheidung speichern wir zusätzlich ein pseudonymes Protokoll in unserer Datenbank bei Wix (Abschnitt 4): die zufällige Kennung aus dem Cookie, den Zeitpunkt, Ihre Auswahl, die Version des Banners und die Seite, auf der Sie entschieden haben – ohne Namen oder E-Mail-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Wir löschen die Einträge drei Jahre nach Ihrer letzten Entscheidung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls Angaben zu Ihrer Immobilie.

Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse: Anfragen sachgerecht zu beantworten). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Kommunikation über WhatsApp

Teilnehmer unseres Kurses können uns für Rückfragen auch per WhatsApp erreichen. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und -bild, Nachrichten und Dateien sowie Metadaten wie Zeitpunkt und Gerät. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die Metadaten verarbeitet WhatsApp in eigener Verantwortung, auch in den USA. WhatsApp stützt diese Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Durchführung Ihres Kursvertrags dient, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch die Kontaktaufnahme per WhatsApp erteilen. Wir nutzen dafür WhatsApp Business. Chatverläufe löschen wir, sobald sie für die Betreuung nicht mehr nötig sind, spätestens 12 Monate nach Ende der Betreuung. Mehr dazu: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

8. Terminbuchung über Zeeg

Termine mit uns, zum Beispiel das Analysegespräch zum Masterkurs oder das Erstgespräch zur Angebotspreisermittlung, buchen Sie über den Dienst Zeeg. Anbieter ist die Zeeg GmbH, Friedrichstr. 155, 10117 Berlin.

Je nach Seite verlinken wir auf eine Buchungsseite von Zeeg oder binden den Terminkalender von Zeeg auf unserer Seite ein. Den eingebundenen Kalender laden wir erst, wenn Sie auf „Terminkalender laden“ klicken. Vorher wird keine Verbindung zu Zeeg aufgebaut. Sobald Sie den Kalender laden oder die Buchungsseite öffnen, erhält Zeeg technische Verbindungsdaten, zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die Adresse der Seite, von der aus Sie den Kalender aufrufen. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie den Kalender anfordern, um einen Termin zu buchen. Nach unserer Prüfung setzt Zeeg dabei keine Cookies und bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein.

Bei der Buchung werden verarbeitet: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin, Ihre freiwilligen Angaben sowie technische Verbindungsdaten. Wir nutzen die Daten, um den Termin zu organisieren, Sie daran zu erinnern und das Gespräch telefonisch zu führen. Was Sie uns im Gespräch zu Ihrer Immobilie und Situation mitteilen, nutzen wir für die Analyse und ein mögliches Angebot.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Zeeg verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens 6 Monate nach dem Gespräch.

9. Kauf und Durchführung unseres Kurses

Wenn Sie unseren Masterkurs buchen, verarbeiten wir: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungs- und Rechnungsdaten, Ihre Kommunikation mit uns sowie die Angaben zu Ihrer Immobilie, die Sie uns für die Betreuung geben. Zweck ist der Vertragsschluss, die Bereitstellung der Kursinhalte, die persönliche Betreuung per E-Mail und WhatsApp sowie die Abrechnung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB bis zu zehn Jahre auf.

Zahlungsabwicklung: Erfolgt nicht über Dritte.
Kursplattform: Auf dieser Webseite im geschützten Bereich.

Mitgliederbereich: Die Kursinhalte stellen wir in einem geschützten Mitgliederbereich auf dieser Website bereit. Nach dem Kauf legen wir für Sie ein Mitgliedskonto bei Wix an (Abschnitt 4) und senden Ihnen eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort festlegen. Dafür verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (Wix speichert es nur verschlüsselt, wir können es nicht einsehen), den Status Ihres Kontos sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anmeldungen.

Damit Sie angemeldet bleiben, speichert Ihr Browser nach der Anmeldung Zugangsschlüssel im lokalen Speicher („pva_mitglied“). Ihren Lernfortschritt („Als erledigt markieren“) speichern wir nur in Ihrem Browser („pva_fortschritt_…“), nicht auf unseren Servern. Beides ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit „Abmelden“ löschen Sie die Zugangsschlüssel; den Lernfortschritt können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihr Mitgliedskonto löschen wir, wenn Ihr Zugang zum Kurs endet oder Sie die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Kostenloser Ratgeber

Über gratis-ratgeber.privatverkauf-akademie.de können Sie unseren kostenlosen Ratgeber anfordern. Der Ratgeber ist kostenlos, weil Sie sich dafür zu unserem Newsletter anmelden – darauf weisen wir im Formular ausdrücklich hin. Wir senden Ihnen den Ratgeber per E-Mail und nehmen Sie in unseren Newsletter auf (Abschnitt 11).

Verarbeitet werden Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, der Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie den Newsletter später abbestellen, behalten Sie den Ratgeber selbstverständlich.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing

In unserem Newsletter erhalten Sie Tipps zum Immobilien-Privatverkauf und Informationen zu unseren Angeboten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Double-Opt-In: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung senden wir Ihnen den Newsletter. Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, Ihre IP-Adresse und den Wortlaut der Einwilligung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Versanddienstleister ist die EASY2 GmbH, Kurt-Schumacher-Straße 226c, 46539 Dinslaken, Deutschland. Der Anbieter verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

Erfolgsmessung: Unsere E-Mails enthalten ein Zählpixel und personalisierte Links. Damit sehen wir, ob und wann Sie eine E-Mail öffnen und welche Links Sie anklicken. Wir nutzen das, um unsere Inhalte zu verbessern und sie an Ihren Interessen auszurichten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bei der Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn Sie das nicht möchten, bestellen Sie den Newsletter ab oder deaktivieren Sie das Nachladen von Bildern in Ihrem E-Mail-Programm.

Abmeldung und Speicherdauer: Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@privatverkauf-akademie.de abmelden. Danach löschen wir Ihre Daten aus dem Verteiler. Ihre E-Mail-Adresse bewahren wir in einer Sperrliste auf, damit Sie keine weiteren E-Mails erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Nachweis Ihrer früheren Einwilligung speichern wir bis zu drei Jahre nach der Abmeldung, um uns gegen Ansprüche verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. Meta Pixel

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit dem Pixel messen wir, ob Besucher, die über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram zu uns kommen, bestimmte Aktionen ausführen – etwa einen Termin buchen. So können wir unsere Werbung auswerten und optimieren und Zielgruppen für Anzeigen bilden. Dabei werden verarbeitet: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitpunkt, Referrer, ausgeführte Aktionen sowie Cookie-Kennungen (z. B. _fbp, Speicherdauer bis zu 90 Tage). Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta diese Daten Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Für die Erhebung der Daten auf unserer Website und ihre Übermittlung an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Aufgabenteilung regelt der Zusatz für Verantwortliche von Meta. Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen. Für die weitere Verarbeitung nach der Übermittlung ist Meta allein verantwortlich. Meta Platforms, Inc. (USA) ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: Datenschutzrichtlinie von Meta.

13. Google Ads Conversion-Tracking

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir das Google-Tag für Google Ads. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Damit messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine Google-Anzeige bestimmte Aktionen ausführen, etwa eine Seite aufrufen oder einen Termin buchen. Verarbeitet werden: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-Kennungen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, Referrer sowie Informationen über Anzeigenklicks und Conversions. Sind Sie in einem Google-Konto angemeldet, kann Google diese Daten mit Ihrem Konto verknüpfen.

Das Google-Tag laden wir erst, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl geben wir über den Google Consent Mode an Google weiter. Sie können die Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Google LLC (USA) ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.

14. Videos von Vimeo

Auf unserer Website binden wir Videos des Dienstes Vimeo ein. Anbieter ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA; Vertreter in der EU ist die Bending Spoons S.p.A., Via Nino Bonnet 10, 20154 Mailand, Italien.

Die Videos laden wir erst nach Ihrer Einwilligung. Dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Vimeo her; dabei werden Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite und Ihre Nutzung des Videos übermittelt, und Vimeo kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vimeo ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Vimeo.

Kursvideos im Mitgliederbereich: Die Lernvideos im geschützten Mitgliederbereich (Abschnitt 9) spielen wir ebenfalls über Vimeo ab. Sie gehören zu den Kursinhalten, die wir Ihnen vertraglich schulden. Wir laden sie deshalb ohne gesonderte Einwilligung, sobald Sie eine Lektion öffnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei nutzen wir den „Do Not Track“-Modus von Vimeo, in dem Vimeo keine Daten über Ihr Sehverhalten für Analysen oder Werbung erhebt. Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen erhält Vimeo trotzdem, weil sie für die Wiedergabe technisch erforderlich sind.

15. Unsere Social-Media-Profile

Wir unterhalten Profile bei Facebook, Instagram, Google MyBusiness, LinkedIn. Wenn Sie diese Profile besuchen oder mit uns interagieren, verarbeitet der jeweilige Betreiber Ihre Daten, auch für Werbung und Analysen und teils auch, wenn Sie dort kein Konto haben.

Facebook und Instagram betreibt die Meta Platforms Ireland Limited (Anschrift siehe Abschnitt 12). Für die Seitenstatistiken (Insights) sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta übernimmt laut Page Insights Addendum die Hauptverantwortung, auch für die Erfüllung Ihrer Rechte.

Rechtsgrundlage für unsere Profile ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist, über unser Angebot zu informieren und mit Ihnen zu kommunizieren. Nachrichten, die Sie uns dort senden, verarbeiten wir wie in Abschnitt 6 beschrieben. Ihre Rechte machen Sie am wirksamsten direkt beim Betreiber geltend, da nur er vollen Zugriff auf die Daten hat.

16. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Anbietern, etwa zu Zeeg oder zu sozialen Netzwerken. Durch die bloße Anzeige eines Links werden keine Daten an den Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

17. Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Empfänger sind:

Dienstleister, die Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten, setzen wir auf Grundlage von Verträgen nach Art. 28 DSGVO ein.

18. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienste verarbeiten Daten außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung stützt sich jeweils auf:

19. Speicherdauer

Wo oben keine konkrete Frist steht, speichern wir Daten nur, solange der jeweilige Zweck es erfordert. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen – insbesondere bis zu zehn Jahre für Buchungsbelege und Rechnungen und sechs Jahre für Geschäftsbriefe (§ 147 AO, § 257 HGB).

20. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

Eine formlose Nachricht an info@privatverkauf-akademie.de genügt.

22. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Danach verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck.

23. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

24. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir aber keinen Termin vereinbaren, keinen Vertrag schließen und keinen Newsletter senden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

25. Aktualität

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026